Beim Edeka Falk gibt es einige Neuheiten seit diesem Monat. Eine der wichtigsten sind die neuen Öffnungszeiten der Postfiliale. War sie die ganze Zeit durchgängig von 08:00 – 18:00 Uhr geöffnet, so gibt es jetzt eine Mittagspause von 13:00-14:00 Uhr. In dieser Zeit ist die Poststelle nicht besetzt und es wird auch nichts angenommen oder ausgegeben. Leider sind die Google-Rezensionen nicht toll für unsere Poststelle. Dabei versuchen wir 4 aktuellen Mitarbeiter allen Kunden einen optimalen Service anzubieten. Was Austräger, Ausfahrer oder andere Stellen verbocken, können wir leider nicht beeinflussen. Daher wäre es schön, wenn einige sich die Zeit nehmen und auf Google die Postfiliale im Edeka bewerten würden.
Weiter neu im Sortiment sind jetzt Ladekabel und Handyzubehör, sowie Käsescheiben im Frischepack mit Doppelkammer. Der Inhalt beim Käse ist in zwei unterschiedlichen Kammern verpackt und hält länger frisch.
Bild 1: C. Haus Bild 2 & 3: Edeka Falk auf Facebook Quelle: eigene Mitarbeit auf der Post, Edeka Falk Facebook
Etwas ganz neues gibt es seit 2. November von der Post. In Zusammenarbeit mit Tiptoi von Ravensburger gibt es die erste musizierende Briefmarke im Wert von 85 Cent. (einfacher Standartbrief bis 20g). Aber was ist Tiptoi eigentlich? Das könnt ihr im Video von Ravensburger erfahren:
Zurück zur Briefmarke. Dort erklingen dann Lieder von Rolf Zuckowski, Geschichten, Wissenswertes und vieles mehr. Damit die Briefmarke auch funktioniert muss man allerdings erst die Audiodatei auf www.tiptoi.de auf einen Tiptoi-Stift herunterladen. Diesen gibt es bereits in der 4. Generation und kostet bei Ravensburg direkt 53€. Ich würde allerdings dann ein Tiptoi-Starterset empfehlen. Die gibt es auf Amazon schon ab 50€. Leider gibt es die Briefmarken nicht einzeln zu kaufen, sondern nur als 10er Set. Dafür sind sie selbstklebend. Und mit dem Matrixcode rechts auf der Seite kann man die Weihnachtspost über die DHL App verfolgen. Der Matrixcode ist allerdings nicht neu, sondern gibt es schon ein paar Jährchen. Ständig erscheinen aber neue Briefmarken mit unterschiedlichen Motiven.
Die Tiptoi-Briefmarke wäre doch auf jeden Fall ein Grund, mal wieder selbstgeschriebene Weihnachtspost zu verschicken. Ich kann mir auch vorstellen, dass es in Zukunft weitere Tiptoi-Briefmarken geben wird. Tiptoi ist allerdings kein Ersatz fürs normale Vorlesen, selbst lesen oder live erleben. Es gilt als Medienkonsum und sollte daher auch nur im Maße eingesetzt werden. Ein Interessantes Video dazu gibt es auf YouTube. Wenn ihr jetzt auch diese neuen Tiptoi-Briefmarken verschicken möchtet, dann könnte ihr diese auf der Post im Edeka Falk erwerben. Der Edeka hat im übrigen weitere Neuheiten im Sortiment. Dazu mehr in einem Bericht kommende Woche.
Das viele Online-Bestellen ist allgemein bekannt. Leider sind bei der Post die Zusteller/innen die letzten in der Kette und werden dementsprechend bezahlt. Den oder die eine Topzusteller/in von Briefen und Paketen, die für einen oder auch 2 Orte zuständig sind, sich dort auskennen und wissen, wer mit wem verwandt ist, diese Zeiten sind lange vorbei.
Die heutigen Zusteller/innen sind nicht immer der deutschen Sprache hundertprozentig mächtig; oft haben sie nur einen Crashkurs belegt, aber keine komplette Ausbildung. So stellen wir von der Post immer wieder fest, dass bestellte Pakete bei uns in der Poststelle im EDEKA landen und die Empfänger davon gar nichts wissen. Es kommt also vor, dass eine Benachrichtigung über eine versuchte Zustellung gar nicht im Briefkasten hinterlassen wird.
Um dem entgegen zu wirken und damit die Wartenden nicht öfter zu uns in die Poststelle kommen müssen, behaltet Eure Sendungsverfolgung im Auge. Bei fast jeder Bestellung im Netz bekommt ihr eine Email mit einem Link zur Sendungsverfolgung. Sollte es keinen solchen Link geben, wird die Trackingnummer meist in der Email angegeben.
Gerade letztens mussten wir eine Sendung wegen Nichtabholung an MisterSpex zurückschicken. Wir haben nun mal nicht unbegrenzt Lagerfläche und nach 7 Tagen ist die Lagerzeit abgelaufen. Die nicht abgeholten Pakete gehen dann an den Absender zurück. Da freut sich mit Sicherheit keiner der beiden Parteien.
Solltet ihr etwas bestellen und ihr zufällig gerade vereist sein, dann beauftragt jemanden mit einer Vollmacht (Familienangehöriger oder bester Freund/in) zur Abholung. Oder, wenn es nicht extra lang über die Zeit wird und wir Bescheid wissen, schicken wir die Pakete dann auch nicht pünktlich zurück, sondern behalten sie ein paar Tage länger bei uns. Sie sollten dann aber umgehend, also sofort nach dem Urlaub, abgeholt werden.
Übrigens seht Ihr bei der Sendungsverfolgung auch, dass das Paket bei uns gelandet ist. Eingelagert ist es bei uns meist 24 Stunden nach dem Zustellversuch bei Euch. Beim Abholen habt bitte auch immer etwas zum Ausweisen dabei. Wir kennen nicht alle Biebertaler persönlich. In diesem Sinne noch frohes Shoppen.
Bild: C. Haus Screenshot: C. Haus Quelle eigene Erfahrung
Wer hat es von uns noch nicht gemacht – Onlineshopping? Laut einer Umfrage von Statista.com gaben knapp 46 Prozent der Befragten in Deutschland an, dass sie mindestens einmal pro Monat Waren im Internet bestellen. Rund 21 Prozent der Befragten kauften mindestens einmal pro Woche, 7,7 Prozent der Befragten sogar fast täglich Waren online ein.
Damit liegt Deutschland in Europa auf Platz 8. Anführen tut das Ranking der Onlineeinkäufe die Niederlande (95 %) vor Dänemark (94 %) und Schweden (91 %). Gerade bei Amazon bekommt man eigentlich alles, sei es direkt von Amazon oder über dessen Marktplatz. Allerdings wird nicht alles behalten, was bestellt wurde. Im Zurückschicken sind wir Deutschen der Spitzenreiter. So ging 2022 fast jedes vierte Paket zurück.
Auch ich und meine Kollegen auf der Post im Edeka haben überwiegend Retouren zum einscannen. Bei Amazon muss allerdings nicht jede Retoure wieder ordentlich in die Verpackung eingepackt und zugeklebt werden– die normale Produktverpackung genügt. Wie im ersten Bild zu sehen, bekommt man ein klaren Hinweis, ob die Retoure eingepackt werden muss oder einfach so am Postschalter abgegeben werden kann.
So ist es richtig
Rücksendeetikett, wenn wir Postmitarbeiter den Versandkarton (siehe nächstes Bild) der unverpackten Retoure schließen
Ganz lose sollte die Ware natürlich nicht sein, es soll ja noch ein Etikett daran kleben, aber die Umverpackung kann sich gespart werden. Ein einfacher Polybeutel reicht vollkommen aus. Wir haben auf der Post einen großen Karton, der extra nur für die unverpackte Retoure von Amazon ist. Wenn dieser voll ist, wird er von uns verschlossen und an die entsprechende Adresse verschickt (s. Bild 3).
Ihr braucht auch nichts auszudrucken. Lediglich euer Handy mit dem entsprechenden QR-Code für die Ware ist wichtig. Diesen scannen wir ein und dann wird automatisch ein Rücksendeetikett bei uns gedruckt. Ihr bekommt zusätzlich auch einen kleinen Beleg als Bestätigung der Einlieferung.
Meist kommt schon kurz nach Einlieferung eine Email und die Gutschrift erfolgt umgehend. Sollte ein Rücksendung aus 2 unverpackten Retouren bestehen, bitte diese zu einer unverpackten zusammen binden/kleben.
Ein super Beispiel. Ein Artikel besteht aus 2 Komponenten. Allerdings gibt es nur einen QR-Code zum zurück senden. Daher bitte zusammenfügen zu einem Artikel.
Unverpackte Retouren werden nicht für alle Amazon-Produkte angeboten. Ist eine Ware zu groß oder zu schwer für die Versandtasche bzw. stoßempfindlich oder zerbrechlich, wird Amazon eine klassische Rücksendung mit zusätzlicher Umverpackung verlangen.
Wir bitten Euch daher zukünftig bei der UNVERPACKTEN AMAZON RETOURE auf die Umverpackung zu verzichten. Diese nimmt nur extrem viel Platz in unserm Karton weg.
Wer kennt diese Geschichten nicht. Spätestens als Verfilmung sind sie vielen bekannt. Der Autor Erich Kästner gehört zu den bekanntesten deutschen Autoren und würde dieses Jahr 125 Jahre alt werden.
Geboren wurde er am 23.02.1899 in Dresden. Seine Kinderbücher, die auch heute noch bekannt sind, schrieb er bereits vor dem 2. Weltkrieg. Lediglich das Doppelte Lottchen erschien erst danach. Er war stets ein Gegner der Nazis und musste somit ansehen, wie seine Bücher verbrannt wurden. Unter einem Pseudonym schrieb er weiter und veröffentlichte beispielsweise Drehbücher für einige komödiantische Unterhaltungsfilme wie etwa Münchhausen (1943). Nach dem Krieg zog es ihn nach München, wo am 29.07.1974 verstarb.
Zum 125. Geburtstag hat die deutsche Post eine Extra Briefmarke mit dem Wert von 85 Cent (normaler Brief) heraus gebracht. Diese kann man, solange der Vorrat reicht, ab dem 01.02.2024 in allen Postfilialen erwerben.
Übrigens die 4 Kinderbücher oben und mit Sicherheit noch weitere Schriftstücke kann man sich auch in der Bücherei Biebertal ausleihen.
Bild 1-4: Eveline Renell Bild 5: wikipedia Bild 6: C. Haus Quelle: wikipedia
